Autor: Monica Pastrana
Así como ya mencionamos los errores comunes dentro de las redes sociales (social media marketing), es hora de también contarles aquellas campañas digitales que más hicieron impacto en las comunidades de sus respectivas marcas, los que se encuentran en esta lista son aquellos que consideraron los del equipo de ivoy como las más exitosas:
Durante el invierno la industria de la mensajería se vuelve todo un reto pues millones de envíos se procesan diariamente ¡Y iVoy no es ninguna excepción! Es por esto que queremos ofrecerte estos tips o consejos, pues sabemos que sin importar el servicio que elijas ya sea de paquetería express o tradicional nosotros sabemos lo importante que es para tí que llegue tu envío a tiempo, en buen estado y a la persona correcta:
Omotenashi es una forma de vida en Japón, la traducción directa de esta palabra es “hospitalidad japonesa” sin esperar nada a cambio. Esta filosofía tiene como bases la cortesía, atención y el gusto por servir. Es una práctica única que ha influido elementos importantes en las empresas de todas las industrias como paquetería y mensajería, e-commerce, hoteles, etc.
Queremos presentarte nuestro último y más innovador servicio de mensajería: SameDay. Aunque ya contamos con servicios de 90min o menos así como el servicio multipuntos, no contábamos aún con un servicio de envíos masivos para e-commerce. Nos dimos cuenta de la necesidad de algunos clientes, principalmente las tiendas en línea, de utilizar este servicio de manera diaria, para agilizar las entregas a sus clientes finales y mejorar el tracking.
A todos aquellos que estudiaron en algún momento Administración de Negocios o similar están familiarizados con la famosa “Pirámide de Maslow” que aunque muchos nos la sabemos de memoria, el valor de esta tabla y el cómo aplicarla es importante y sencillo pero hay que saber cómo. Desgraciadamente muchas veces olvidamos que las empresas están conformadas por personas de carne y hueso con familia, necesidades y objetivos.
En estos últimos meses, ha habido un patrón de conducta o “trend” entre los CEO’s de las empresas más grandes del mundo: El de motivar a sus empleados a cometer errores.
El día de hoy, iVoy así como muchas empresas que ofrecen servicio de transporte, anunciaron su intención de promover la creación de la primera Asociación Latinoamericana de Empresas de Movilidad como Servicio para poder crear iniciativas que mejoren la calidad del servicio y seguridad en los servicios de tranposrte dentro de las ciudades.
El buen fin 2017 representa a nivel nacional muchas cosas: en específico 100,000 MDP según Hacienda, de donde se esperan 70,000 MDP vengan de comercio electrónico a nivel nacional. El gobierno de México considera este fin sumamente importante a nivel nacional, además de que las ventas han crecido año con año (durante el buen fin 2016 se vendieron 89,000 mdp, según cifras oficiales) esta promoción activa la economía e impulsa las ventas, de hecho, en un esfuerzo por promocionar este fin el SAT realizará un sorteo
Para poder ser un empresario exitoso es necesario aprender a organizar tareas, manejar muchas responsabilidades y “apagar incendios” al mismo tiempo, esto lo sé por mi abuelo. Mi abuelo era Don José Zavala, toda su vida fue excelente ser humano y un empresario extraordinario que llevó a lo largo de su vida distintos negocios que iban desde hoteles en Estados Unidos hasta la gran fábrica de juguetes Fotorama de México.