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ChatBots VS Live Chat, ¿cuál es mejor para tu empresa?

Posted by Ettel Alvarado on 11-may-2018 10:20:55

 

 
La manera de buscar información, productos o contenidos en Internet ha cambiado significativamente, actualmente el 20% de las búsquedas en la red se realizan por comandos de voz, esto muestra una clara evolución en la interfaz de búsqueda: sin menús, ni pantallas de inicio. Lo mismo sucede con los asistentes conversacionales o chat online: están ahí para mostrarte lo que buscas de manera fácil y rápida.
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Topics: ventas online, servicio al cliente, estrategia digital, herramientas en redes sociales, herramienta de trabajo, trabajo digital, internet, chat, live chat, chat online

El smartphone, ¿una potente herramienta de trabajo?

Posted by Ettel Alvarado on 01-may-2018 9:00:00

 

 
 
Desde hace ya un par de años cada vez es más común el uso del smartphone durante las horas de oficina, ya sea para atender situaciones personales, para saciar la curiosidad de ver qué hay de nuevo en las redes sociales o como herramienta de trabajo… sí, una potente y cada vez más usual herramienta laboral.
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Topics: apps, buena estrategia, herramienta de trabajo, trabajo digital, smartphone, internet

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