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5 tendencias de contenido para fidelizar a los clientes de tu ecommerce

Posted by Rocío López on 13-jul-2020 15:14:11

Con toda esta situación que ha dejado y aún sigue enmarcando el COVID-19 ya no puedes dejar de lado las tendencias que el mundo digital tiene en puerta para tu ecommerce.

¡Así es, tendencias! Una de ellas es que hoy más que nunca debes crear un vínculo de confianza entre tus clientes que te permita obtener su fidelidad. Recuerda que sólo en los momentos de crisis es cuando te percatas de mejor manera quiénes son tus verdaderos clientes, pues se definen como aquellos que teniendo la opción de “cambiarte” no lo hacen.

¿A quién no le gustaría que su ecommerce prevalezca en la decisión de compra del usuario sin importar que haya una crisis o no? ¡A todos!, pero la realidad es que debes reunir una serie de cualidades que a su vez se ven reflejadas en un proceso para lograr conectar con tu audiencia y ganarte su fidelidad.

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¿Cómo estamos operando ante la nueva normalidad en iVoy?

Posted by Rocío López on 06-jul-2020 14:38:31

A poco más de tres meses del aislamiento por COVID-19, actualmente nos encontramos en la semaforización color naranja, lo que de acuerdo con el Gobierno de México, implica que además de las actividades económicas esenciales, se permitirá que las empresas de las actividades económicas no esenciales trabajen con el 30% del personal para su funcionamiento, siempre tomando en cuenta las medidas de cuidado máximo para las personas con mayor riesgo de presentar un cuadro grave de COVID-19, se abrirán los espacios públicos al aire libre con un aforo (cantidad de personas) reducido.

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Nueva normalidad, Nuevo Emprendedor

Posted by Rocío López on 15-jun-2020 15:33:45

¿Qué implica la “nueva normalidad” en nuestro país?

Como bien sabemos, la reactivación de las labores y, por ende, de la economía, debe suceder gradualmente, pero además, con la mayor seguridad y prevención posible.

Como compartimos en nuestro blog 5 Estrategias que ayudarán a tu ecommerce a sobresalir en tiempos de Covid-19, el comportamiento del consumidor ha cambiado.

Si eres emprendedor y estás por iniciar tu negocio online o bien, ya tienes un negocio emergente, la nueva normalidad debe representar una oportunidad para ti, así es, la oportunidad de brindar soluciones mejoradas a tu target. ¿Cómo puedes lograr dar soluciones mejoradas? Adaptando tu servicio y comunicación, pero también tus fortalezas y aprovechando la tecnología.

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¿Qué hemos aprendido de esta cuarentena en iVoy?

Posted by Rocío López on 08-jun-2020 13:42:26

A días de que se estimó la reinserción de actividades en un entorno de normalidad, sabemos que no somos ni seremos los mismos. Desde las primeras alertas sobre este virus (COVID-19)  hasta el día de hoy, iniciamos el primer cuatrimestre del 2020 con una sorpresa que nadie imaginó, tanto en términos de salud como económicos, pero es bien cierto que “después de cada tormenta sale el Sol” y que “no hay bien que por mal no venga”, pues esta situación nos ha traído más de un aprendizaje en diversos aspectos.

El día de hoy queremos recapitular contigo algunas de las acciones que fuimos implementando y recomendando a nuestros clientes y comunidad en el transcurso de este tiempo. Nos gustaría que nos compartas en los comentarios cuántas de estas acciones llevaste a cabo, si te funcionaron o qué medidas diferentes adoptaste.

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Giveaway iVoy & Chef O' Clock - Condiciones de Participación

Posted by iVoy on 08-jun-2020 11:37:48


iVoy y Chef O’ Clock  te regalan un Combo de 6 comidas completas congeladas para el microondas para que disfrutes de una buena comida durante la cuarentena + 1 Gorra Chef O’ Clock.  Por cada 100 nuevos seguidores en cada cuenta liberamos 1 combo más. ¡Hasta 10 ganadores!

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5 Estrategias que ayudarán a tu ecommerce a sobresalir en tiempos de COVID-19

Posted by Rocío López on 29-may-2020 10:30:00

Hoy en día, el ecommerce es una solución inmediata en el abastecimiento de productos de primera necesidad ante esta pandemia, pero ¿qué pasa con las tiendas online que venden productos discrecionales?

En el primer caso, es cierto que por la contingencia las ventas de productos de primera necesidad incrementaron, sin embargo, trae como reto lograr ser un diferenciador en la experiencia de usuario a causa de un gran abanico de oferentes en estos productos, dicho diferenciador también debe contemplar una serie de estrategias que más adelante te presentamos. 

En el segundo caso, los ecommerce, cuyos productos son discrecionales, tienen que repensar sus estrategias para no quedar fuera del radar de los consumidores donde el enfoque hacia la experiencia de usuario vuelve a ser el común denominador.

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Las oportunidades en logística para e-commerce que nos ha dejado el COVID-19

Posted by Rocío López on 18-may-2020 11:23:41

 

El día de hoy queremos iniciar este blog con la siguiente frase:

“Las comunicaciones están en el corazón del e-Commerce y de la comunidad.” -Meg Whitman, Empresaria estadounidense

Hoy más que nunca, es un hecho histórico que el e-commerce ha logrado unir estas comunicaciones con la sociedad, comunicaciones de primera necesidad que lamentablemente han sido a causa de una pandemia, pero que sin duda, este modelo de negocio ha reflejado una respuesta inmediata y de utilidad ante una emergencia sanitaria.

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Finalizado - Giveaway $2000 en envíos iVoy - Términos y Condiciones

Posted by iVoy on 13-may-2020 13:08:44


En iVoy entendemos la situación económica actual por la que atraviesan negocios, PyMES & eCommerce emergentes, ante este panorama, queremos solidarizarnos. A través de este Giveaway regalando $2000 en créditos iVoy para envíos dentro de la CDMX. 

Conoce aquí todos los términos y condiciones de participación. 

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La solidaridad como puente de acercamiento ante el COVID-19: Alianzas iVoy

Posted by Rocío López on 05-may-2020 9:39:44

En estos días de crisis, es importante mantener una actitud positiva, de solidaridad y empatía, pues de esta manera podemos sumar mejores esfuerzos para beneficio de grupos vulnerables, no sólo por las posibilidades de contagio a causa del virus, sino también teniendo en cuenta a las personas que se han visto afectadas por la situación económica.

Esta pandemia nos pone a prueba de muchas maneras, pero la prueba más importante es la que nos hace reflexionar sobre el compartir para quienes nos necesitan. Gracias a la creatividad y trabajo, juntos podemos ofrecer soluciones para nuestra comunidad y para ti

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¿Cómo estamos afrontando la crisis por COVID-19 en iVoy?

Posted by Rocío López on 24-abr-2020 12:00:00

A dos meses del aislamiento por esta contingencia, en iVoy hemos implementado una serie de procesos para hacer frente a este gran reto de salubridad que nos ha impactado a todos.

Estos procesos han estado enfocados a nuestros clientes, equipo de trabajo interno, mensajeros asociados y la comunidad.

Por ello, el día de hoy queremos darte un tour mediante este blog para que conozcas cómo hemos afrontado la crisis por COVID-19 en las diferentes áreas que componen a iVoy y de la que también tú formas parte para nosotros.

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