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Rocío López

Lic. Relaciones Comerciales
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¿Cómo vender en redes sociales? 7 formatos para impulsar tu negocio

Posted by Rocío López on 10-ago-2020 17:45:14

¿Te ha pasado que a veces no estás seguro de qué contenido publicar en tus redes sociales o siempre publicas anuncios para vender tus productos?

Más allá de crear una página empresarial en las redes sociales, necesitas tener muy claro cómo vas a generar un engagement o interacción real con usuarios nuevos (no solamente amigos y familia que siguen las redes sociales de tu negocio).

Como antes te compartimos en nuestro blog ¿Cómo vender en Instagram? 3 herramientas para impulsar tu ecommerce el 86% de la actividad en redes sociales está orientada al consumo de contenidos, pero ¡ojo! cuando hablamos de contenidos no nos referimos a únicamente postear fotos de tus productos o servicios con promociones, sino al hecho de agregar materiales tanto educativos como de entretenimiento que representen un valor para tu audiencia y que funja como una solución a sus dudas y necesidades.

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¿Por qué debes elegir el servicio OnDemand si eres minorista?

Posted by Rocío López on 03-ago-2020 16:34:04

Es cierto que actualmente enviar los productos a los clientes suma puntos importantes en su experiencia de usuario. La logística de estos envíos representa parte significativa en una estrategia integral a la hora de gestionar un negocio, pero ¿cuál es la experiencia que vive el minorista detrás de todo este proceso de envíos? 

Uno de los retos principalmente para retailers pequeños es el hecho de cómo convenir el costo del envío y si es óptimo que el negocio absorba dicho costo o si lo mejor es que el cliente pague por él.

Veamos qué están prefiriendo los consumidores:

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¿Cómo vender en Instagram? 3 herramientas para impulsar tu ecommerce

Posted by Rocío López on 27-jul-2020 14:03:04

Link2buy, Instagram Shop, Shoploop y tu ecommerce... ¿ya se conocen? Ya sea a causa de la revolución comercial online por el COVID-19 o por los pasos agigantados que la tecnología y las grandes marcas ya tenían preparados para estas fechas, la realidad es que hoy puedes disfrutar los grandes beneficios de tres herramientas que te ayudarán a incrementar las ventas de tu ecommerce de una manera casi imperceptible para el usuario ¿a qué nos referimos? bueno, el consumidor actual no solamente consume productos o servicios sino contenidos, de acuerdo con un estudio emitido por el Interactive Advertising Bureau (iab México) “Las redes sociales son cada vez más relevantes para usuarios y anunciantes al incrementar su penetración y frecuencia de uso”, dando preferencia a aquellas imágenes, vídeos o posts que capten su atención y que, acompañados con grandes promociones el resultado puede ser: comprar en dos clics, pues dicho estudio también nos menciona que el 86% de la actividad en redes sociales tiene que ver con el consumo de contenido, por esta importante razón ¡tu ecommerce no puede quedarse atrás!

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¿Qué es la tecnología 5G y cómo se relaciona con tu ecommerce?

Posted by Rocío López on 20-jul-2020 12:32:33

La tecnología 5G o quinta generación es la sucesora y más reciente promesa de un avance tecnológico en las redes móviles que conocemos. 

Recapitulemos un poco la cronología de estas redes móviles para entrar en mejor contexto:

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5 tendencias de contenido para fidelizar a los clientes de tu ecommerce

Posted by Rocío López on 13-jul-2020 15:14:11

Con toda esta situación que ha dejado y aún sigue enmarcando el COVID-19 ya no puedes dejar de lado las tendencias que el mundo digital tiene en puerta para tu ecommerce.

¡Así es, tendencias! Una de ellas es que hoy más que nunca debes crear un vínculo de confianza entre tus clientes que te permita obtener su fidelidad. Recuerda que sólo en los momentos de crisis es cuando te percatas de mejor manera quiénes son tus verdaderos clientes, pues se definen como aquellos que teniendo la opción de “cambiarte” no lo hacen.

¿A quién no le gustaría que su ecommerce prevalezca en la decisión de compra del usuario sin importar que haya una crisis o no? ¡A todos!, pero la realidad es que debes reunir una serie de cualidades que a su vez se ven reflejadas en un proceso para lograr conectar con tu audiencia y ganarte su fidelidad.

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¿Cómo estamos operando ante la nueva normalidad en iVoy?

Posted by Rocío López on 06-jul-2020 14:38:31

A poco más de tres meses del aislamiento por COVID-19, actualmente nos encontramos en la semaforización color naranja, lo que de acuerdo con el Gobierno de México, implica que además de las actividades económicas esenciales, se permitirá que las empresas de las actividades económicas no esenciales trabajen con el 30% del personal para su funcionamiento, siempre tomando en cuenta las medidas de cuidado máximo para las personas con mayor riesgo de presentar un cuadro grave de COVID-19, se abrirán los espacios públicos al aire libre con un aforo (cantidad de personas) reducido.

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Nueva normalidad, Nuevo Emprendedor

Posted by Rocío López on 15-jun-2020 15:33:45

¿Qué implica la “nueva normalidad” en nuestro país?

Como bien sabemos, la reactivación de las labores y, por ende, de la economía, debe suceder gradualmente, pero además, con la mayor seguridad y prevención posible.

Como compartimos en nuestro blog 5 Estrategias que ayudarán a tu ecommerce a sobresalir en tiempos de Covid-19, el comportamiento del consumidor ha cambiado.

Si eres emprendedor y estás por iniciar tu negocio online o bien, ya tienes un negocio emergente, la nueva normalidad debe representar una oportunidad para ti, así es, la oportunidad de brindar soluciones mejoradas a tu target. ¿Cómo puedes lograr dar soluciones mejoradas? Adaptando tu servicio y comunicación, pero también tus fortalezas y aprovechando la tecnología.

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¿Qué hemos aprendido de esta cuarentena en iVoy?

Posted by Rocío López on 08-jun-2020 13:42:26

A días de que se estimó la reinserción de actividades en un entorno de normalidad, sabemos que no somos ni seremos los mismos. Desde las primeras alertas sobre este virus (COVID-19)  hasta el día de hoy, iniciamos el primer cuatrimestre del 2020 con una sorpresa que nadie imaginó, tanto en términos de salud como económicos, pero es bien cierto que “después de cada tormenta sale el Sol” y que “no hay bien que por mal no venga”, pues esta situación nos ha traído más de un aprendizaje en diversos aspectos.

El día de hoy queremos recapitular contigo algunas de las acciones que fuimos implementando y recomendando a nuestros clientes y comunidad en el transcurso de este tiempo. Nos gustaría que nos compartas en los comentarios cuántas de estas acciones llevaste a cabo, si te funcionaron o qué medidas diferentes adoptaste.

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5 Estrategias que ayudarán a tu ecommerce a sobresalir en tiempos de COVID-19

Posted by Rocío López on 29-may-2020 10:30:00

Hoy en día, el ecommerce es una solución inmediata en el abastecimiento de productos de primera necesidad ante esta pandemia, pero ¿qué pasa con las tiendas online que venden productos discrecionales?

En el primer caso, es cierto que por la contingencia las ventas de productos de primera necesidad incrementaron, sin embargo, trae como reto lograr ser un diferenciador en la experiencia de usuario a causa de un gran abanico de oferentes en estos productos, dicho diferenciador también debe contemplar una serie de estrategias que más adelante te presentamos. 

En el segundo caso, los ecommerce, cuyos productos son discrecionales, tienen que repensar sus estrategias para no quedar fuera del radar de los consumidores donde el enfoque hacia la experiencia de usuario vuelve a ser el común denominador.

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Las oportunidades en logística para e-commerce que nos ha dejado el COVID-19

Posted by Rocío López on 18-may-2020 11:23:41

 

El día de hoy queremos iniciar este blog con la siguiente frase:

“Las comunicaciones están en el corazón del e-Commerce y de la comunidad.” -Meg Whitman, Empresaria estadounidense

Hoy más que nunca, es un hecho histórico que el e-commerce ha logrado unir estas comunicaciones con la sociedad, comunicaciones de primera necesidad que lamentablemente han sido a causa de una pandemia, pero que sin duda, este modelo de negocio ha reflejado una respuesta inmediata y de utilidad ante una emergencia sanitaria.

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